特定商取引法に基づく表記
販売者
オパールノワール合同会社
責任代表
ジャヤシンハアーラッチゲ 祥代
屋号（ショップ名）
オパールノワールティー（ＯｐａｌＮｏｉｒ Ｔｅａ）
※「ＯｐａｌＮｏｉｒ Ｔｅａ」は日本国内における登録商標です。
住所
〒2270034 神奈川県横浜市青葉区桂台二丁目２０番地１９
電話番号
商品問い合わせ窓口：090-4417-8339
代表電話番号：090-4954-3757
（受付時間：平日 10:00～17:00 ※土日祝日、年末年始を除く）
メールアドレス
support@opalnoir-tea.com
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信は営業時間内に順次対応させていただきます。
サポート時間
営業時間：[10:00〜17:00]（土日祝日、年末年始を除く）
販売価格
各商品ページに記載の金額（消費税込）
配送料金・追加料金 (商品価格以外)
・配送料：全国一律無料（送料は商品代金に含まれております）
・その他、追加手数料等は発生いたしません。
商品のお届け時期（発送目安）
ご注文確定後（銀行振込・コンビニ決済等の場合はご入金確認後）、5営業日以内に商品を発送いたします。
・配送業者： 当ショップ指定の配送業者（日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便等）にてお届けいたします。お客様による配送業者のご指定や配送方法のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
・出荷元・梱包について： 商品はクリックポストでの自社出荷、または発送業務の一部をAmazon配送センター（マルチチャネルサービス）に委託して発送いたします。そのため、お届け時の外箱・梱包資材にAmazonのロゴが入っている場合がございます。
※予約商品及び生産受注品につきましては、各商品ページに記載の発送目安をご確認ください。
※配送業者の混雑状況や天候、お届け地域により、遅延が発生する場合がございます。
お支払方法
クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）
お支払時期
商品注文時に課金対象となります。
返品・交換ポリシー
【商品に不備がある場合（当ショップ負担）】
万が一、お届けした商品に不具合（破損・汚損）や誤送があった場合は、商品到着後7日以内に当ショップのサポート窓口までご連絡ください。速やかに状況を確認し、代替品の再送または返金等の対応をさせていただきます。
【お客様都合による場合（お客様負担）】
お客様都合（イメージ違い・注文間違いなど）による返品・交換は、商品到着後7日以内で、かつ「未開封・未使用」の状態に限りお受け致します。
返金ポリシー
返品商品の到着を確認後、5営業日以内にご返金手続きを開始いたします。
ご利用の決済会社を通じて返金（または売上取消）を行います。決済会社の締め日をまたいだ場合は、一度引き落としされた後、翌月以降に返金される場合がございます。詳細な返金時期はカード会社へご確認ください。
返品送料・手数料
【商品に不備がある場合（着払い）】
商品の不具合や誤送による返品・交換の際、商品の返送にかかる送料はすべて当ショップが負担いたします。当ショップが指定する返送先住所へ「着払い」にてご返送ください。
【お客様都合による場合（お客様負担）】
お客様都合による返品・交換の際、商品の返送にかかる送料および再送にかかる送料は、すべて「お客様のご負担（元払い）」となります。配送トラブル防止のため、荷物の追跡が可能な配送方法（レターパック、宅配便など）でのご返送をお願いいたします。